Técnicas de Venda
Comercial
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Informações Gerais
Objectivos:
Neste curso são desenvolvidos os conceitos associados a processos de negociação e vendas.
Com a realização deste curso os formandos ficarão aptos a definir as técnicas mais eficazes de venda, tendo em consideração o cliente alvo e os produtos.
Serei Capaz de...:
- Desenvolver um processo de venda
- Saber desenvolver um processo de compra
- Utilizar os diversos mecanismos de argumentação
- Saber vencer objecções de venda
- Fazer o fecho da venda
- Conhecer os tipos de venda
- Planear o processo de venda
- Trabalhar o aspecto da satisfação do cliente
- Definir o serviço pós-venda
- Saber planear e definir a estratégia de vendas
Destinatários
A Quem se destina:
Este curso destina-se a profissionais que pretendam aprofundar os seus conhecimentos na área comercial e treinar procedimentos em técnicas de venda.
Pré-Requisitos:
Para a frequência deste curso os formandos deverão ter experiência profissional relevante na área comercial.
Programa
Carga Horária:
Duração do Curso: 18 horas
18
Conteúdo Programático
- Processo de Venda
- Funções do vendedor
- Força de vendas
- Tipos de venda
- Processo de Compra
- Categorias de clientes
- Mecanismos de argumentação
- Tratamento de objecções
- Fecho de venda
- Processo de pós-venda
- Marketing e promoção de produtos/serviços
Datas
| Local | Código da Acção | Horário | Início | Fim | |
|---|---|---|---|---|---|
| Porto | PRT-JUL-7-I | PL1 | 09/07/2012 | 20/07/2012 | |
| Penafiel | PNF-JUL-7-I | PL1 | 09/07/2012 | 20/07/2012 | |
| Coimbra | CO - CO - JUL - TDV | PL1 | 09/07/2012 | 20/07/2012 |
Preço
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PACOTE NORMAL
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| Como ex cliente ganhe até 10% na frequência de qualquer curso |
Traga um amigo e começe logo a ganhar. Ganhe até 10% para si e para o seu amigo na frequência de qualquer curso |
Traga 2 ou + amigos e começe logo a ganhar. Ganhe até 20% para si e para os seus amigos, na frequência de qualquer curso |
* Condições de inscrição: 50% pagos no acto da formalização da inscrição e o valor total restante até 5 dias úteis do inicio do curso.
* Condições de inscrição para Soluções de Financiamento: 50% pagos no acto da formalização da inscrição e o restante em 3 pagamentos por cheque de igual valor cada, datados para 30, 60 e 90 dias após a data do início do curso. Estes devem ser entregues até 5 dias antes do início do curso
FAQs
Como me posso inscrever num curso do Instituto Unicenter?
R: Pode fazer a sua inscrição presencialmente nas nossas delegações (consultar contactos) ou preencher a ficha de inscrição no nosso site http://unicenter.pt
Quais as áreas de formação que posso encontrar no Instituto Unicenter? Têm diferentes níveis de dificuldade de cursos?
R: A oferta formativa do Instituto Unicenter encontra-se dividida nas seguintes áreas: Cursos de Informática, cursos na área das SoftSkills, cursos de Línguas e cursos de especialização profissional. No caso dos cursos de Informática pode inscrever-se em 3 níveis de dificuldade dependendo dos seus conhecimentos de entrada, ou seja, nível operacional, nível Avançado e nível Completo. No caso das línguas efectua um placement test para aferir os seus conhecimentos iniciais para lhe ser apresentada a metodologia adequada ao seu nível linguístico.
Quais as modalidades de Frequência?
Testemunhos:
“Ficam aqui os meus mais sinceros agradecimentos ao formador, que deu o seu melhor, se empenhou de corpo e alma e me ajudou a superar este desafio. A sua ajuda foi preciosa e indispensável.”
Iolanda Garcia, Porto
“Pela sua disponibilidade, e ainda pelo facto de nos facultar informações e até material extra, de grande utilidade, a Andreia Sousa demonstrou ser uma excelente formadora.”
Sofia Esteves, Porto
“PARABÉNS pela vossa forma de trabalhar! Após ter frequentado este curso sinto-me mais confiante na realização das reuniões de venda.”
Gonçalo Amaral, Braga
Metodologia:
O Instituto Unicenter oferece um sistema concebido para encorajar a aprendizagem. Contrariamente à oferta de mercado existente, o nosso método é procurado por pessoas que querem uma aprendizagem séria, eficiente e credível, um método desenvolvido numa aprendizagem e utilização prática.
A nossa metodologia de aprendizagem baseia-se num sistema que se desenrola à volta do formando. Apresentamos uma solução integrada de aprendizagem que se baseia em cinco fases: Diagnóstico, Formação, Reforço, Suporte e Validação, que combinam a formação em sala de aula com aulas de apoio, de recuperação e reciclagem pós formação.
Cada fase de aprendizagem tem como objectivo facilitar a assimilação dos conteúdos para que desenvolva as suas capacidades de aprendizagem e praticar o que se aprendeu, assim como reforçar a sua confiança.