OBJETIVOS DO CURSO
Neste curso serão desenvolvidos os conceitos associados a processos de negociação e vendas. Com a realização deste curso os formandos ficarão aptos a definir as técnicas mais eficazes de venda, tendo em consideração o cliente alvo e os produtos.
SEREI CAPAZ DE
Desenvolver um processo de venda;
Saber desenvolver um processo de compra;
Utilizar os diversos mecanismos de argumentação;
Saber vencer objeções de venda;
Fazer o fecho da venda;
Conhecer os tipos de venda;
Planear o processo de venda;
Trabalhar o aspeto da satisfação do cliente;
Definir o serviço pós-venda;
Saber planear e definir a estratégia de vendas.
Conteúdo Programático
Processo de Venda
Funções do Vendedor
Força de Vendas
Tipos de Venda
Processo de Compra
Categorias de Clientes
Mecanismos de Argumentação
Tratamento de Objeções
Fecho de Venda
Processo de Pós-venda
Marketing e Promoção de Produtos/Serviços
A QUEM SE DESTINA
Destina-se a profissionais que pretendam aprofundar os seus conhecimentos na área comercial e treinar procedimentos em técnicas de venda.
PRÉ-REQUISITOS
Para a frequência deste curso os formandos deverão possuir experiência profissional relevante na área comercial.
DURAÇÃO
16H
PREÇOS
Individual: 320€ | Grupos 2: 240€ | Grupos 4+: 120€
Calendário das Ações de Formação
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Meses
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Jan | Fev | Mar | Abr | Mai | Jun | Jul | Ago | Set | Out | Nov | Dez |
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Dia de Início
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8 | 5 | 5 | 9 | 7 | 11 | 16 | 13 | 17 | 15 | 12 | 17 |