CULTURA INSTITUTO UNICENTER

O ADN UNICENTER

O Instituto Unicenter cresceu e quer fortalecer-se no mercado interno como uma "Rede de Especialistas". Os traços de personalidade abaixo descritos definem as  características do ADN Unicenter e constituem a génese do seu desenvolvimento:

• Honestidade - Integridade, sinceridade, sentido de honra. Respeitar a palavra dada e  os compromissos acordados. Recusa de métodos desonestos para facilitar a assinatura de um contrato ou obtenção de um determinado benefício.
• Audácia - Gosto por desafios, pelo risco e pela competição. Questionar  constantemente a direcção tomada e as circunstâncias em que nos encontramos. A audácia deverá andar lado a lado com alguma sabedoria, sem  a qual o empreendedor audacioso seria apenas um irresponsável.
• Confiança - Vontade de dar às pessoas e equipas responsabilidade e assegurar que a tomada de decisões é feita com o auxílio das pessoas que  irão implementar essas mesmas decisões. A confiança também consiste em  assegurar que existe um alto nível  de abertura entre as pessoas do Grupo.  Bem como um fluxo livre de informação e ideias.
• Liberdade - Independência de pensamento, de julgamento, de acção. O espírito de iniciativa e criatividade, bem como a tolerância e o respeito pelos  outros, pela sua  cultura e hábitos. Esta independência de julgamento e o  aconselhamento sem dúvidas dá aos nossos clientes uma garantia inequívoca  do nosso serviço.
• Espírito de equipa - Este tipo de solidariedade, necessário se queremos trabalhar eficientemente com os nossos clientes, também implica generosidade, amizade, lealdade e transparência.
• Modéstia - O oposto da pretensão, arrogância e vaidade. Modéstia significa discrição, espontaneidade e abertura no relacionamento com os outros.
• Fun - Temos orgulho no que fazemos e alcançamos os nossos objectivos na  busca incessante por qualidade. Um sentido especial de convivência é o que chamamos de diversão no Instituto Unicenter.

POLÍTICA DE QUALIDADE

O Instituto Unicenter assume a presente Política da Qualidade, baseada nos seguintes compromissos e orientações:

• Para com os seus Clientes, o Instituto Unicenter compromete-se a oferecer e desenvolver soluções inovadoras evoluídas e competitivas, capazes de responder aos desafios que nos são colocados.
• Para com os seus Accionistas, o Instituto Unicenter compromete-se a continuar a acrescentar valor à empresa, garantindo a valorização das suas acções de forma sustentada e continuada.
• Para com os seus Parceiros, o Instituto Unicenter compromete-se a assegurar um conhecimento actualizado e capacidade de implementar as suas Metodologias.
• Para com os seus Fornecedores, o Instituto Unicenter compromete-se a manter uma relação estável, permanente e de mútua confiança.
• Para com os seus Colaboradores, o Instituto Unicenter compromete-se a criar um ambiente de valorização e desenvolvimento profissional.
  A Administração compromete-se a melhorar continuamente a qualidade dos seus processos, produtos e serviços e a dotar a empresa dos meios julgados necessários para o cumprimento dos seus objectivos.